人事管理システムをオンプレからクラウドへ

2025-12-23 最終更新日時 : 2025-12-23 佐怒賀 奨吾

失敗する会社が必ず飛ばしている設計の順番

人事管理システムをオンプレミスからクラウドへ移行する企業は、年々増えています。
「オンプレは古い」「クラウドにすれば効率化できる」
そうした流れの中で、移行を検討している企業も多いのではないでしょうか。

一方で実務の現場では、

  • 勤怠や給与の計算が合わなくなった
  • 現場からの問い合わせが急増した
  • 労務リスクがむしろ顕在化した

といった、クラウド移行後のトラブルも確実に増えています。

問題はクラウドそのものではありません。
多くの失敗事例に共通しているのは、
移行前にやるべき設計の順番を飛ばしていることです。

クラウド移行で「楽になる会社」と「事故る会社」の違い

クラウド移行がうまくいく会社と、そうでない会社には明確な差があります。

うまくいかないケースでは、
「システムを変えれば何とかなる」
「今の運用はそのままでいい」
という前提で進めてしまうことが少なくありません。

結果として、クラウド導入後に初めて
「こんなにルールが曖昧だったのか」
「例外処理が多すぎた」
という事実に直面することになります。

クラウド化＝業務が楽になる、は幻想

クラウド導入にあたって、よく聞く期待があります。

  • Excel管理から解放される
  • 計算が自動化される
  • 人事担当者の負担が減る

しかし実際には、

  • 初期設定が複雑で理解できない
  • 例外処理ができず運用が回らない
  • 「前のシステムではできたこと」ができない
  • ベンダーに聞いても「仕様です」で終わる

といった声が多く聞かれます。

クラウドシステムは、
整理されたルールと運用を前提に設計された道具です。
ルールが整理されていない会社ほど、
「楽になる」どころか混乱が増える傾向があります。

オンプレ時代の曖昧な運用は、クラウドで全て露呈する

クラウド移行時に、特に問題として表面化しやすいのは次のような点です。

  • 振替休日・代休の定義が曖昧
  • 固定残業代の控除ロジックが整理されていない
  • 管理監督者の線引きが不明確
  • 変形労働時間制の前提条件が崩れている

オンプレ環境では、
Excelや人の判断で「何となく」処理されていたことも、
クラウドでは通用しません。

システム上は計算できていても、
法令上は不適切というケースも珍しくありません。

クラウドは、
ルールの曖昧さを隠してくれる存在ではない
という点をまず理解する必要があります。

オンプレの運用をそのまま持ち込むと、なぜ失敗するのか

クラウド移行でよく見られる失敗には共通点があります。

  • ベンダー任せで判断してしまう
  • 現場要望をすべて設定に反映しようとする
  • 過去の例外処理をそのまま残そうとする

その結果、

  • 設定が複雑化し
  • 運用がブラックボックス化し
  • 誰も全体を説明できないシステム

が出来上がってしまいます。

「前の仕組みを再現したい」という発想は、
クラウド移行においては失敗の入口になりがちです。

クラウド移行の本質は、システム選定ではない

多くの企業が最初に悩むのは、
「どのクラウドを選ぶか」という点です。

しかし本質はそこではありません。

重要なのは、
どのシステムでも再現できる運用ルールを先に作ることです。

クラウド移行はITプロジェクトではなく、
制度と運用の再設計プロジェクトです。

まずルールをシンプルにし、人が理解できる状態を作る

ここが、クラウド移行で最も重要なポイントです。

良い運用ルールとは、
特定のシステムに依存せず、処理や判断の理由を人が説明できる状態
を指します。

これはツールの性能の話ではありません。

  • システムの中身を見なくても
  • なぜその計算結果になるのか
  • なぜその判断になるのか

を、人が言葉で説明できるかどうか、という問題です。

具体的には、

  • 勤怠・給与・手当・休暇ルールを棚卸しする
  • 判断基準を言語化する
  • 就業規則や関連規程を見れば、誰でも同じ判断にたどり着ける

この状態を作ることが、クラウド移行の出発点になります。

それでも再現できないものが出てきたときの判断

ルールを極限までシンプルにしても、
どうしてもクラウド上で再現できない運用が残る場合があります。

そのときに初めて、

  • システムの仕様に合わせる
  • 運用で吸収する
  • 制度そのものを見直す、やめる

という判断を行います。

これは妥協ではありません。
設計の最終判断です。

最初からクラウドにルールを合わせるのとは、
意味がまったく異なります。

HR designが提供できる価値

HR designは、特定のクラウドシステムを販売する立場ではありません。

私たちが行っているのは、

  • ルールの棚卸し
  • 制度・運用・システムの整理
  • 「どこまでを標準に、どこを運用で吸収するか」の設計

です。

クラウドを「入れること」ではなく、
使える状態にすることを支援しています。

まとめ｜クラウドは最後。最初はルール。

クラウドは魔法の杖ではありません。
成否を分けるのは、導入前の準備です。

まずルールをシンプルにする。
人が説明できる形にする。
それでも無理な部分だけ、最後にシステムへ寄せる。

この順番を守るだけで、
クラウド移行の失敗確率は大きく下がります。

無料相談のご案内

  • クラウド移行を検討しているが、今の運用で問題ないか不安
  • 勤怠・給与・ルールが複雑化している
  • ベンダー任せで進めてよいのか悩んでいる

このような場合は、
クラウド移行前の「ルール・運用診断」をおすすめしています。

自社に合った進め方を、一緒に整理してみませんか。

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